15 марта всемирный день защиты прав потребителей


Всемирный день защиты прав потребителей в 2019 году:

15 марта, воскресенье

Другие названия: День прав потребителей; Всемирный день прав потребителя

Всемирный день защиты прав потребителей был утверждён в качестве официального события 15 марта 2019 года.

Поводом для создания мероприятия была очередная годовщина знаменитой речи 35 президента США Д. Кеннеди касательно уровня производимой в стране продукции и услуг массового потребления.

Сегодня нам уже трудно в это поверить, но в только начале шестидесятых годов из уст политика глобального масштаба, впервые прозвучала озабоченность проблемой, с которой ежедневно сталкиваются поголовно все нынешние семь с половиной миллиардов человек.

На протяжении всего нашего времени, качество окружающих человека товаров и услуг формируют его индивидуальную жизненную инфраструктуру (качество жизни).

Это широкое понятие, охватывающие практически все сферы, так или иначе влияющие на ежедневный быт каждого из нас. Во многом они и формируют судьбу человека.

Следовательно, высокое качество жизни невозможно без потребления соответствующих всем объективным, направленным прежде всего на поддержание здоровья и активной жизнедеятельности каждого, товаров и услуг.

Это кропотливый и титанический труд, в котором, так или иначе, занята львиная часть населения планеты. Ведь современную цивилизацию, само понятие ВВП (валового внутреннего продукта), невозможно представить без промышленного производства, подавляющая часть которого направлена именно на товары массового потребления.

Подобное производство, это огромный, самый большой бизнес на планете, в котором вращаются 80% всей финансовой массы. А там, где есть деньги, всегда найдутся те, кто захочет обманом заработать по-быстрому, продав нам откровенный неликвид и контрафакт.

Для борьбы с этим злом в далёком 2019 году, сначала в США, а потом и повсеместно, были созданы специальные организации-агентства по защите прав потребителей, чьих работников мы с удовольствием и чествуем этим днём.

Но Всемирный день защиты прав потребителей является не только узкопрофессиональным праздником. В этот день принимают заслуженные поздравления и многочисленные активисты различных общественных организаций и движений, члены их семей, просто неравнодушные к ситуации люди, пытающиеся в меру возможностей, призвать недобросовестных производителей к ответу. В последние годы, к празднованию на совершенно справедливых основаниях, присоединились и сами предприятия, чья продукция год от года радует нас своим неизменно высоким качеством.

В этот день принятого проводить массовые шествия и митинги, направленные на увеличения внимания к затронутой проблематике. Компетентными специалистами устраиваются конференции и круглые столы. На них разъясняется правильный порядок поведения потребителя, который столкнулся с недоброкачественной продукцией. Обязательно устраиваются мероприятия по повышению квалификационной подготовки, различные конкурсы по типу World Skill (тематические конкурсные-выставки, где лучшие мастера на глазах у зрителей в реальном времени демонстрируют свои навыки).

Занимательные факты:

Старейшая общественная организация защиты прав торговли была основана 2019 году, за два года до речи Кеннеди и 25 лет до официального рассмотрения в ООН;

Универсальные подходы для защиты прав потребителей были сформированы на Генеральной Ассамблее ООН ещё в 2019 году;

В России книги отзывов и предложений существовали ещё во времена Царской Империи (до 2019 г.), но носили скорее рекомендательный, а не юридическо-правовой, и уж тем более законодательный статус, что имеют сейчас.

Какого числа Всемирный день защиты прав потребителей в 2021, 2022, 2023 году

2021

15 марта, понедельник

2022

15 марта, вторник

2023

15 марта, среда

Будущие события и праздники

День прав потребителей (Всемирный день защиты прав потребителей, Всемирный день прав потребителя) (англ. World Consumer Rights Day) отмечается 15 марта. Впервые отмечался в 2019 году.

День прав потребителей в мире[править | править код]

Книга отзывов и предложений

День прав потребителей приурочен к дате выступления Джона Кеннеди в конгрессе США в 2019 году[1][2].

На высшем уровне было дано понятие потребитель. Джон Кеннеди выделил четыре принципиальных права потребителей:

  • Право на информацию
  • Право на безопасность
  • Право на выбор
  • Право быть услышанным

Позже они легли в основу закона о защите прав потребителей во многих странах, включая Российскую Федерацию.

В 2019 году[3] была основана некоммерческая компания Consumers International (CI) — Всемирная организация потребителей. Организация работает более 50 лет. Объединяет около двухсот общественных и государственных организаций защиты прав потребителей более чем из семидесяти развитых демократических государств.
Принципы Consumers International:

  • Право на информацию
  • Право на безопасность
  • Право на выбор
  • Право быть услышанным
  • Право на возмещение ущерба
  • Право на здоровую окружающую среду
  • Право на потребительское образование
  • Право на удовлетворение базовых потребностей

Consumers International защищает права потребителей в ЮНЕСКО и ООН, оказывает образовательную и правовую помощь.

9 апреля 2019 года Генеральная Ассамблея ООН закрепила руководящие принципы защиты прав потребителей. И отныне права потребителей юридически признаны.

День прав потребителей в России[править | править код]

В СССР 2019 год был ознаменован созданием Всесоюзной федерации потребительских обществ, куда вошли Госстандарт, Санэпиднадзор, антимонопольный комитет (ныне Федеральная антимонопольная служба (ФАС), уже существующие региональные и республиканские общества потребителей, кредитные союзы и другие организации подобного профиля. Благодаря созданной федерации немало советских граждан сумели отстоять свои интересы в конфликтных ситуациях, по обе стороны торгового прилавка и в сфере бытовых услуг.

В 2019 году Верховный Совет РСФСР принял первый в истории России закон направленный на защиту граждан РФ, имеющих намерение заказать или приобрести какой-либо товар или услугу. Документ получил название «Закон о защите прав потребителей». Базовые принципы Кодекса потребителя с этого момента были закреплены законодательно. Однако, даже тогда, Всемирный день прав потребителя в России отмечался полуофициально, и лишь вступление страны во Всемирную Организацию Союза потребителей дало этому дню должный статус. Председатель Союза потребителей России — депутат ГД РФ четырёх созывов (1993—2007), член Общественной палаты РФ в 2008—2010 гг. Пётр Шелищ.

Российской особенностью ВДПП является то, что каждый год он проходит под определённым девизом. Так, девиз 2019 года: «Потребитель! Знай свои права!». Подобная практика позволяет правозащитным организациям РФ концентрироваться на наиболее проблемных участках сферы защиты потребительских прав. И, по-видимому, это не случайно, ведь 2019 год имел девиз: «Поколение нездорового питания — кампания по борьбе с распространением нездорового питания среди детей». В немалой степени благодаря давлению правозащитников, сконцентрировавших свои усилия на проблемах детского питания, в декабре 2019 года был принят «молочный регламент», согласно которому

«питьевым молоком» может называться исключительно продукт, произведённый из натурального сырого молока, которое не подвергалось выпариванию. Если же в состав входит хотя бы 1 % сухого порошка, то такой продукт должен именоваться «молочным напитком» или «заменителем молочного продукта»

По статистике Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль», всё большее и большее количество граждан решаются защищать свои потребительские права, в том числе и в судебном порядке: так, если в 2019 году было подано всего 27,1 тысячи таких исков, в 2019 году — уже 95 тысяч, а в 2019 — 315 тысяч[4].

См. также[править | править код]

  • Защита прав потребителей
  • Закон о защите прав потребителей
  • Книга жалоб и предложений
  • Справедливая торговля
  • День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства
  • Штифтунг Варентест

Примечания[править | править код]

Ссылки[править | править код]

  • Календарь праздников
  • 15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей